多項選擇題()是出租汽車駕駛員為大眾提供滿意服務(wù)的前提。

A.提升學(xué)歷
B.依法運營
C.規(guī)范服務(wù)
D.利益至上


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1.多項選擇題出租汽車駕駛員的社會責(zé)任主要表現(xiàn)在()等方面。

A.服務(wù)廣大群眾出行
B.傳遞社會正能量
C.展示城市文明形象
D.增加經(jīng)濟收入

2.多項選擇題出租汽車駕駛員做好以下哪些工作,可以展示城市文明形象?()

A.車容車貌整潔
B.服務(wù)形象良好
C.服務(wù)用語規(guī)范
D.相關(guān)證件齊全

3.多項選擇題加強出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè),有利于()。

A.促進出租汽車市場健康、有序發(fā)展
B.全面提升出租汽車從業(yè)人員素質(zhì)
C.樹立文明和諧的行業(yè)風(fēng)尚
D.提高出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

4.多項選擇題出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括()。

A.愛崗敬業(yè)
B.遵章守紀
C.文明行車
D.誠信經(jīng)營

5.多項選擇題文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到()。

A.形象文明
B.語言文明
C.態(tài)度文明
D.舉止文明

最新試題

為避免運價不一本市網(wǎng)約車運價實行政府定價模式。()

題型:判斷題

偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的,由道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,予以警告,并處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車平臺公司提供服務(wù)駕駛員未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》,或者線上提供服務(wù)駕駛員與線下實際提供服務(wù)駕駛員不一致的,由道路運輸管理機構(gòu)和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正,對每次違法行為處以10000元以上30000元以下罰款。()

題型:判斷題

道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)委托其他單位建立網(wǎng)約車投訴處理制度。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車駕駛員對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或者對其服務(wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為的,由道路運輸管理機構(gòu)和價格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正,對每次違法行為處以50元以上200元以下罰款。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車車輛設(shè)置與巡游出租汽車相同或者相似的車輛外觀顏色和車輛標(biāo)識的,由道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,對車輛所有人處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車駕駛員不應(yīng)在運營服務(wù)中有暴力行為,對乘客或執(zhí)法人員造成人身傷害。()

題型:判斷題

申請從事網(wǎng)約車經(jīng)營的可以不具有企業(yè)法人資格。()

題型:判斷題

網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違法行為的,由道路運輸管理機構(gòu)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定撤銷或者吊銷從業(yè)資格證件。()

題型:判斷題

私人小客車合乘不屬于道路運輸經(jīng)營行為,禁止利用合乘名義從事道路運輸經(jīng)營活動。()

題型:判斷題