①組織環(huán)境和組織文化
②組織目標
③組織結(jié)構(gòu)和關(guān)系信息流
④組織中的信息技術(shù)
⑤可利用的資源
⑥開發(fā)的最高級管理支持

①生命周期法
②結(jié)構(gòu)化方法
③原型法
④面向?qū)ο?br /> ⑤軟系統(tǒng)方法論

①決定求解需求
②知識庫需求
③數(shù)據(jù)庫需求
④用戶接口需求