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問答題地陪在前往機場、火車站、碼頭迎接旅游團時應做哪些主要工作？

1.問答題在旅游團隊抵達飯店后，地陪應做哪些主要工作？

2.問答題地陪上團前應做哪些準備工作？

1、業(yè)務準備
2、物質準備
3、語言和知識準備
4、形象準備
5、心理準備

3.問答題你作為地陪閱讀熟悉接待計劃時應當弄清楚旅游團隊哪些情況？

1、旅游團基本情況
2、旅游團成員基本情況
3、旅游路線和交通工具情況
4、交通票據情況
5、特殊要求和注意事項

4.問答題什么是接待計劃？

接待計劃是指組團旅行社委拖各地方接待旅行社組織落實旅游團活動的契約性安排是導游員了解該團基本情況和安排活動日程的主要依據

5.問答題導游人員必須遵守哪些方面的行為規(guī)范？

1、忠于祖國、堅持內外有別
2、嚴格按規(guī)章制度辦事
3、遵紀守法
4、自尊自愛不失國格、人格
5、文明服務、注意小節(jié)

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