名詞解釋

消費(fèi)技能

答案:

是消費(fèi)者為了盡量達(dá)到滿意以完美的消費(fèi)效果而形成的一種能力。

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名詞解釋

品牌忠誠(chéng)

答案:

是指消費(fèi)者對(duì)某一品牌形成偏好或情感依賴,在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)重復(fù)選擇該品牌。

名詞解釋

馬斯洛需要層次理論

答案:

從低到高:生理需要、安全需要、歸屬和愛德需要、自尊需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

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