單項選擇題購物刷卡手續(xù)費已由（）收取不能退還，如退貨時發(fā)生手續(xù)費由旅游者承擔。
A.旅行社
B.領(lǐng)隊
C.銀行
D.導游
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1.單項選擇題旅行社不指定購物場所，購物屬于（），購物時，應(yīng)理性思考，斟酌購買。
A.旅行社行為
B.個人行為
C.從眾行為
D.違規(guī)行為
2.單項選擇題自由活動期間要注意（）的人身和財產(chǎn)安全。
A.領(lǐng)隊
B.團友
C.自身
D.導游
3.單項選擇題（）組織旅游者參加高風險項目及行程之外另付費項目
A.不可以
B.可以
C.適度組織
D.如果客人口頭答應(yīng)就可以
4.單項選擇題為防止行李出現(xiàn)人為造成的意外情況，要請大家跟隨領(lǐng)隊一起到柜臺，由（）親自托運自己的行李并保管好行李票。
A.團中好友
B.領(lǐng)隊
C.航空公司職員
D.本人
5.單項選擇題游客出發(fā)時必須攜帶有效證件，參加國內(nèi)旅游時須攜帶有效期內(nèi)的身份證，出境游須帶齊護照或通行證（）。
A.復印件
B.照片
C.原件
D.掃描件電子文檔