A.客戶需求
B.產(chǎn)品銷售
C.市場(chǎng)份額
D.企業(yè)利潤
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A.營銷管理模塊
B.銷售管理模塊
C.客戶服務(wù)模塊
D.呼叫中心模塊
A.合同部件
B.服務(wù)部件
C.溝通渠道部件
D.客戶關(guān)系部件
A.虛擬團(tuán)隊(duì)
B.研發(fā)團(tuán)隊(duì)
C.質(zhì)量小組
D.聯(lián)合團(tuán)隊(duì)
A.選擇調(diào)查方式
B.確定調(diào)查方法和設(shè)計(jì)問卷
C.撰寫調(diào)查報(bào)告
D.確定網(wǎng)上直接調(diào)查的目標(biāo)市場(chǎng)
A.資料庫
B.信息庫
C.營銷工具
D.調(diào)查工具
最新試題
關(guān)于控股型結(jié)構(gòu)說法正確的是（）
必須為組織結(jié)構(gòu)中的每一層次和環(huán)節(jié)都規(guī)定明確的責(zé)任，同時(shí)賦予其能完成這一任務(wù)所必須的職權(quán)，使兩者結(jié)合成一個(gè)責(zé)權(quán)單元，這體現(xiàn)了組織工作的（）
美國質(zhì)量管理專家費(fèi)根堡姆首倡的TQM是以什么為中心的企業(yè)管理？（）
關(guān)于構(gòu)建基于內(nèi)部學(xué)習(xí)的企業(yè)內(nèi)部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，下列說法正確的是（）
關(guān)于庫存說法錯(cuò)誤的（）
在企業(yè)員工招聘與選用程序中，當(dāng)應(yīng)聘者經(jīng)過篩選之后，后一個(gè)步驟是（）
供應(yīng)商管理的關(guān)系模式表現(xiàn)為（）
關(guān)于人力資源的含義，說法錯(cuò)誤的是（）
適用于規(guī)模較小、任務(wù)單一、人員較少的組織的結(jié)構(gòu)是（）
溝通渠道部件屬于（）