問答題某機(jī)電安裝公司承擔(dān)北方某城市小區(qū)供熱管網(wǎng)工程施工,開工前,項目經(jīng)理進(jìn)行了全面的質(zhì)量策劃,并指令專業(yè)工程師編制質(zhì)量控制程序。工程按期完工,由于建設(shè)單位配套設(shè)施尚不具備條件,雖已到供暖期,沒能進(jìn)行試運(yùn)。由于寒潮突然襲擊,使當(dāng)?shù)貧鉁伢E降,隨后檢查發(fā)現(xiàn)一臺主要設(shè)備和部分閥門凍裂,查找原因是因為施工單位水壓試驗后,殘水沒有排凈造成的。施工單位按質(zhì)量事故處理程序?qū)κ鹿蔬M(jìn)行了處理,并按以下六方面編寫提交了事故處理報告: (1)事故調(diào)查的原始資料、測試數(shù)據(jù); (2)事故原因分析、論證; (3)事故處理依據(jù); (4)事故處理方案、方法及技術(shù)措施; (5)檢查復(fù)驗記錄; (6)事故處理結(jié)論。主要設(shè)備和部分閥門凍裂是由于環(huán)境溫度造成的,從質(zhì)量預(yù)控角度分析,影響工程項目施工的環(huán)境因素包括哪幾方面?本案例質(zhì)量事故是什么因素造成的?

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