A、未處理
B、正在處理
C、交易取消
D、交易失敗
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A、經(jīng)辦行柜員工作日內(nèi)處理落地業(yè)務(wù)的次數(shù)不得少于4次,每次處理業(yè)務(wù)的時間間隔不得超過兩個小時,并應(yīng)與落地后續(xù)處理的時間(如同城交換時間、聯(lián)行發(fā)送時間)銜接
B、每天在同城交換提出和聯(lián)行往賬發(fā)送截止前,柜員必須檢查一次是否還存在未處理的落地業(yè)務(wù),還有未處理的落地業(yè)務(wù)的,必須及時進(jìn)行處理
C、柜員在節(jié)假日后第一個工作日到崗后應(yīng)立即登陸ABIS綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),處理落地業(yè)務(wù)
D、客戶或監(jiān)控通知有加急業(yè)務(wù)需要辦理的,柜員應(yīng)及時進(jìn)行
A、借記卡和準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)跨中心的農(nóng)業(yè)銀行活期存折賬戶
B、借記卡和準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)非農(nóng)業(yè)銀行賬戶
C、借記卡轉(zhuǎn)農(nóng)行借記卡賬戶
D、借記卡和準(zhǔn)貸記卡轉(zhuǎn)同中心的農(nóng)業(yè)銀行活期存折賬戶
A、加蓋待注冊賬戶預(yù)留印鑒和單位公章,并由企業(yè)、單位法定代表人(或授權(quán)代理人)簽章的《電子銀行業(yè)務(wù)申請表(企業(yè))》
B、組織機構(gòu)代碼證原件及加蓋公章的復(fù)印件,如該客戶無組織機構(gòu)代碼證,則提供開立結(jié)算賬戶時所提供的有效證件原件及加蓋公章的復(fù)印件
C、法定代表人有效身份證件原件,經(jīng)辦人、企業(yè)網(wǎng)上銀行操作員的有效身份證件原件及復(fù)印件
D、法人授權(quán)委托書(法定代表人本人辦理時不需)
A、存折賬戶
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
A、存折賬戶
B、借記卡
C、準(zhǔn)貸記卡
D、貸記卡
最新試題
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
社??磿r制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進(jìn)行清點核對,確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復(fù)點并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責(zé)任。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時間。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動柜員機保險柜的開箱操作。
個金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。