A、掛失補卡
B、損壞換卡
C、升級換卡
D、其它換卡
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A、持卡人掛失止付;主卡持卡人對附屬卡的止付
B、單位法定代表人或其委托代理人對單位卡止付
C、按代理存款人要求對持卡人借記卡止付
D、法定部門按照法律程序凍結(jié)止付；發(fā)生緊急風(fēng)險事件及發(fā)卡行認(rèn)可的其他情況
A、預(yù)授權(quán)
B、預(yù)授權(quán)撤消
C、預(yù)授權(quán)完成、預(yù)授權(quán)完成撤銷、
D、退貨
A、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬
B、持卡人需要繼續(xù)進(jìn)行的代收代付類
C、經(jīng)簽約由銀行端發(fā)起的交易
D、存款類交易
A、委托代理人辦理支取現(xiàn)金業(yè)務(wù)時，５萬元以下的，須憑代理人有效身份證件和卡片密碼辦理。
B、ABD
C、個人代理他人申領(lǐng)借記卡且理由正當(dāng)?shù)?，須要求其提供代理人和被代理人的有效身份證件，個人一次性代理申領(lǐng)借記卡的數(shù)量原則上不得超過10張。
D、對于代理開立個人賬戶的，除嚴(yán)格核實代理人的身份信息外，還要向被代理人進(jìn)行核實，并留存電話記錄等聯(lián)系資料，防止出現(xiàn)虛假證件開戶和假冒開戶。
A、持卡人提供本人有效身份證件和金穗借記卡，憑密碼辦理。
B、持卡人辦妥書面掛失手續(xù)后，提供有效身份證件和書面掛失回執(zhí)，憑密碼辦理。
C、持卡人委托代理人按照的規(guī)定代為銷戶時，須憑持卡人和代理人有效身份證件。
D、個人卡持卡人死亡或失蹤的，按照國家有關(guān)規(guī)定辦理;單位卡法定代表人或其授權(quán)委托人書面申請銷戶（或銷卡）。
最新試題
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
社保卡即時制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
營業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進(jìn)行清點核對，確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢箱上一營業(yè)日由本人使用，可不再清點。
關(guān)注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標(biāo)識代碼管理。
客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理換班）軋賬，清點箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物；并在必要時隨時軋結(jié)核對時點庫存。堅持賬實核對，日清日結(jié)。
網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員，操作員和管庫員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù)，因各種原因無法交接給該單位，或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的，經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi)，及時將銀行卡收貨并剪角作廢，同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
整把款及外幣零把款入庫，管庫員須復(fù)點并更換腰條，加蓋管庫員名章，明確責(zé)任。