實施電子客票的列車，臥鋪車廂不再為旅客換取臥鋪牌，列車工作人員通過電子票夾應用查詢掌握（）信息，按規(guī)定提醒旅客做好下車準備。

行程信息提示打印應在（）前辦理。

當計算鐵路局的貨運噸公里收入率時，必須掌握（）的數(shù)據(jù)。

貨運收入包括（）。

該鐵路局2012年實際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成，在下列指標中，對其影響最小的指標是（）。

行程信息提示和報銷憑證可以作為乘車的憑證。

學生票限于使用普通旅客列車硬座和動車組列車二等座，使用普通旅客列車硬臥時應當補收（）。

報銷憑證不辦理掛失補辦，其換取和作廢，均不影響鐵路電子客票效力。

旅客如需報銷憑證，應在開車前或乘車日期之日起（）日內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動售/取票機換取報銷憑證。

計算旅客列車的速度系數(shù)時，需要掌握（）的數(shù)據(jù)。