A、單位公函、掛失人身份證明
B、機構(gòu)證明文件（營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證）
C、印鑒
D、掛失申請書
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A、基本存款賬戶
B、臨時存款賬戶（因注冊驗資和增資驗資開立的除外）
C、一般存款賬戶
D、預(yù)算單位開立專用存款賬戶
A、真實性
B、完整性
C、合規(guī)性
D、一致性
A、實際存期不足通知期限的，支取金額按活期存款利率計息
B、未提前通知而支取的，支取金額按活期存款利率計息
C、已辦理通知手續(xù)而不支取或在通知期限內(nèi)取消通知的，視同未通知處理
D、已辦理通知手續(xù)而提前支取或辦理通知手續(xù)逾期支取的，支取部分按活期存款利率計息
A、印鑒的保管和使用必須由指定專人負責(zé)
B、印鑒的預(yù)留、變更和收回需經(jīng)主管審核
C、預(yù)留銀行印鑒卡應(yīng)填寫賬號、戶名、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、啟用日期、賬戶性質(zhì)等，預(yù)留印鑒必須清晰、完整。
D、印鑒卡保管人在營業(yè)時間內(nèi)臨時離開崗位，要將印鑒卡裝箱上鎖
A、存款人為單位的，其預(yù)留印鑒為該單位的公章或財務(wù)專用章加其法定代表人（單位負責(zé)人）或其授權(quán)的代理人的簽名或蓋章。
B、可以存在有賬戶無印鑒卡片的情況
C、不得存在有印鑒卡片無賬戶的情況
D、沒有字號的個體工商戶開立的銀行結(jié)算賬戶，其預(yù)留印鑒中公章或財務(wù)專用章應(yīng)是“個體戶”字樣加營業(yè)執(zhí)照上載明的經(jīng)營者的簽字或蓋章
最新試題
營業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進行清點核對，確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢箱上一營業(yè)日由本人使用，可不再清點。
冠字號碼不全的用*號補全位數(shù)。冠字號碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實際冠字號碼。
客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理換班）軋賬，清點箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物；并在必要時隨時軋結(jié)核對時點庫存。堅持賬實核對，日清日結(jié)。
營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動柜員機運營服務(wù)人員，履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理，鑰匙（密碼）分別掌管。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”，是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時，可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具，不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點，只有一種情況選擇“是”，即機具未能識別出假幣。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。