多項(xiàng)選擇題系統(tǒng)柜員包括()。

A、自動柜員機(jī)(ATM)
B、銷售點(diǎn)終端(POS)
C、電話銀行(TBS)
D、批交易處理柜員


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1.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于終端說法正確的是()。

A、終端是對各種業(yè)務(wù)信息進(jìn)行輸入輸出處理的設(shè)備,包括柜臺終端與系統(tǒng)終端
B、柜臺終端是指供系統(tǒng)柜員使用的終端設(shè)備
C、終端實(shí)行編號管理,其物理終端號必須與ABIS分配的邏輯終端號建立一一對應(yīng)關(guān)系,以保證使用終端的合法性
D、終端的使用者必須擁有合法的身份證明,且僅能在其所屬營業(yè)機(jī)構(gòu)使用

2.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于柜員說法正確的是()。

A、在中心或營業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)通過終端操作系統(tǒng),辦理柜面業(yè)務(wù)的銀行職員統(tǒng)稱為ABIS系統(tǒng)柜員
B、普通柜員負(fù)責(zé)辦理規(guī)定的業(yè)務(wù)并通過柜臺終端執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)用處理和交易操作
C、主管兼柜員負(fù)責(zé)辦理規(guī)定的業(yè)務(wù)并通過柜臺終端執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)用處理和交易操作,可從事權(quán)限內(nèi)的交易授權(quán)
D、主管僅負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的監(jiān)控與授權(quán),并從事權(quán)限內(nèi)的柜員管理類交易操作

3.多項(xiàng)選擇題需刪除柜員時(shí),運(yùn)營主管應(yīng)首先確認(rèn)以下哪些事項(xiàng)是否處理完畢()。

A、柜員現(xiàn)金箱、憑證箱余額為零
B、當(dāng)天未發(fā)生金融性交易
C、柜員沒收假幣已上繳庫房
D、柜員已正式簽退

4.多項(xiàng)選擇題行部類型選擇必須遵循以下哪些要求()。

A、可以跨行政級別選擇行部類型
B、嚴(yán)禁為減少授權(quán)而確定不相適應(yīng)的行部類型
C、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理需要
D、根據(jù)客戶服務(wù)要求

5.多項(xiàng)選擇題發(fā)生下列情況之一的,委派行應(yīng)及時(shí)解聘運(yùn)營主管()。

A、運(yùn)營主管年度工作質(zhì)量考核不合格的
B、受派機(jī)構(gòu)的內(nèi)控管理水平明顯下降,或發(fā)生重大違規(guī)行為、出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的
C、因履職不到位導(dǎo)致受派機(jī)構(gòu)臨柜業(yè)務(wù)發(fā)生重大差錯(cuò)、事故和案件的
D、對于單位負(fù)責(zé)人或上級行負(fù)責(zé)人的違規(guī)行未按規(guī)定進(jìn)行抵制、報(bào)告的

最新試題

冠字號碼不全的用*號補(bǔ)全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號碼。

題型:判斷題

客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題

無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。

題型:判斷題

關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識代碼管理。

題型:判斷題

因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時(shí),可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請,經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后,開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時(shí)間。

題型:判斷題

客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。

題型:判斷題

貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。

題型:判斷題

因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。

題型:判斷題

關(guān)注類假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。

題型:判斷題