判斷題客戶服務(wù)的關(guān)鍵是理解與認識客戶及他們的期望。
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4.單項選擇題商品價值是有生產(chǎn)成本和（）組成。
A.利潤
B.流通成本
C.勞動成本
D.倉儲成本
5.單項選擇題物流服務(wù)主要圍繞（）所期望的商品、訂貨周期和質(zhì)量展開的。
A.顧客
B.供應(yīng)商
C.批發(fā)商
D.零售商
最新試題
關(guān)于物流中心與配送中心的區(qū)別，下列正確的是（）
題型：單項選擇題
在商品運輸保險中，以下不屬于商品運輸中綜合險的是（）
題型：單項選擇題
對于從事電子商務(wù)的企業(yè)來說，配送的實施可有多種模式選擇，這種附屬型、自我服務(wù)性質(zhì)的配送模式屬于（）
題型：單項選擇題
以下關(guān)于貨位安排原則的描述，錯誤的是（）
題型：單項選擇題
下列屬于鐵路運輸具有的技術(shù)經(jīng)濟特征的是（）
題型：單項選擇題
對庫房內(nèi)貨物的堆垛高度，一般由所選用的堆垛設(shè)備來確定，若采用人工堆碼，堆垛高度一般不超過（）
題型：單項選擇題
下列不屬于物流成本特性的是（）
題型：單項選擇題
美國對物流的定義分為四大派別，以下不屬于四大派別之一的是（）
題型：單項選擇題
以下關(guān)于物流產(chǎn)業(yè)的說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
下列不屬于按照倉庫的建筑結(jié)構(gòu)分類的倉庫是（）
題型：單項選擇題