單項(xiàng)選擇題門店渠道服務(wù)中,協(xié)助遠(yuǎn)程定損服務(wù)有條件的、且規(guī)模較大的店面可以安裝遠(yuǎn)程定損設(shè)備。對(duì)于損失較小且不需拆解的案件可以直接通過遠(yuǎn)程定損進(jìn)行定損。由店面人員與遠(yuǎn)程定損中心聯(lián)系,通過視頻定損。通過遠(yuǎn)程定損的案件()小時(shí)內(nèi)完成照片及定損資料的上傳。
A.12
B.24
C.36
D.48
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1.單項(xiàng)選擇題在某公司投保的家庭自用和非營(yíng)業(yè)用汽車客戶,發(fā)生僅涉及車輛損失的保險(xiǎn)事故,且車輛損失在()元以下(含)的案件時(shí),某公司理賠人員根據(jù)客戶意愿向客戶提供速遞理賠服務(wù)信封,指引客戶下一步處理事項(xiàng);客戶索賠資料準(zhǔn)備好后,撥打信封上的服務(wù)電話,某公司安排人員上門收取,上門費(fèi)用全部由公司承擔(dān)??蛻舨槐卦倩〞r(shí)間親自到某公司遞交索賠資料,免去到保險(xiǎn)公司奔波的辛苦。
A.2000
B.5000
C.10000
D.20000
2.單項(xiàng)選擇題()座(含)以下非營(yíng)業(yè)客戶和家庭自用汽車客戶,因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時(shí),享受到保單有效期內(nèi)全國(guó)范圍內(nèi)的不限次免費(fèi)故障車救援服務(wù)。
A.5
B.7
C.9
D.以上均不正確
3.單項(xiàng)選擇題免費(fèi)救援中免費(fèi)拖車距離為()公里
A.20
B.30
C.50
D.60
4.單項(xiàng)選擇題代辦年審服務(wù)中的溫馨提示環(huán)節(jié):根據(jù)服務(wù)享受人員清單信息,車輛年檢提前()天向客戶發(fā)送短信提示,告知客戶年檢時(shí)間。
A.5
B.10
C.15
D.20
5.單項(xiàng)選擇題代辦年審服務(wù),接收到客戶代辦年檢需求后()分鐘內(nèi)聯(lián)系服務(wù)商,確定代辦人員。
A.5
B.10
C.15
D.20
最新試題
下列不屬于全車盜搶險(xiǎn)理賠資料的有:()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告中必需要有的基本信息是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
被保險(xiǎn)人自己開車撞損自己的車庫(kù),對(duì)于車庫(kù)的損失,()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中,被保險(xiǎn)人的索賠時(shí)效()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
暴風(fēng)將廣告牌吹落,砸倒了行道樹,樹倒下砸壞了汽車,關(guān)于汽車的損毀事故,近因是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
原則上,保險(xiǎn)公司必須將車險(xiǎn)賠款全額通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名()銀行賬戶。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪些不屬于接報(bào)案的工作職責(zé)?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盜搶險(xiǎn)一般要求在()內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
A、B、C 三車互碰造成三方車損,A 車全責(zé)(損失600元),B 車無(wú)責(zé)(損失600元),C 車無(wú)責(zé)(損失800元)。下列說法正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
A、B 兩機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故,A 車全責(zé),B 車無(wú)責(zé),A、B 兩車車損分別為2000元、5000元,另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說法不正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題