請簡述車站如何做好下軌行區(qū)作業(yè)人員的安全防護？

請簡述發(fā)生正線大面積停電事故時，失電車站的票務處置措施。

請簡述列車故障救援安全防護的規(guī)定。

發(fā)生重大級乘客違規(guī)解鎖車門事件時，車站的處置措施有哪些？

請簡述處理乘客投訴的三不放過原則。

簡述車站發(fā)生道床傷亡事故時行車值班員的處置措施。

單程票在非付費區(qū)內顯示尚未出站時，應如何處理？

簡述啟動《OCC緊急疏散應急預案》后聯(lián)鎖站值班員的工作職責。

車站工作人員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃、易爆、有毒等危險品進站時應如何處理？

請列舉5種需禁止的影響軌道交通運營秩序的行為。