總體市場(chǎng)占有變動(dòng)率=顧客滲透率×顧客忠誠(chéng)度×顧客選擇性×價(jià)格選擇性，其中，表示企業(yè)顧客的平均購(gòu)買量與一般企業(yè)的顧客的平均購(gòu)買量的百分比的是（）

在以下電力銷售的基礎(chǔ)條件中，作為企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程的“軟指標(biāo)”——精神要素的是（）

電力銷售審計(jì)的主要功能有哪些？

認(rèn)識(shí)電力銷售體制的特點(diǎn)，必須從分析研究電力商品的特點(diǎn)和銷售的特點(diǎn)入手。產(chǎn)、供、銷對(duì)電網(wǎng)的依賴性屬于（）

根據(jù)觀測(cè)到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，確定變量間的相互關(guān)系，建立數(shù)學(xué)模型，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)的方法，是電力銷售預(yù)測(cè)中的（）

電力產(chǎn)品核心概念

態(tài)度屬于影響用電客戶購(gòu)電行為的（）

在工業(yè)用電客戶促銷中使用更多，也更有效的電力促銷方式是（）

市場(chǎng)銷售審計(jì)

電力促銷