單項(xiàng)選擇題在受理密碼掛失業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)場(chǎng)經(jīng)核實(shí)確認(rèn)持卡人本人身份的,可即時(shí)為其辦理密碼重置業(yè)務(wù);當(dāng)場(chǎng)不能核實(shí)確認(rèn)持卡人本人身份的,應(yīng)在()內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后為其辦理。

A、當(dāng)日
B、3日
C、5日
D、7日


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1.單項(xiàng)選擇題貸記卡持卡人應(yīng)在銀行要求的到期還款日之前還款,銀行記賬日至到期還款日為()。

A、超額還款期
B、免息還款期
C、非免息還款期
D、到期還款期

5.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于貸記卡柜臺(tái)激活的基本規(guī)定()。

A、激活業(yè)務(wù)他人辦理時(shí),需出示持卡人和代理人身份證件
B、持卡人須憑卡片和本人有效身份證件辦理
C、新開(kāi)卡(新申請(qǐng)卡和掛失換卡)在卡片激活的同時(shí)進(jìn)行初始密碼設(shè)置和憑密消費(fèi)方式選擇;激活成功后,信用卡中心不再對(duì)持卡人寄送密碼函
D、非新開(kāi)卡(到期換卡和損壞換卡等)僅能辦理卡片激活業(yè)務(wù),憑密消費(fèi)方式以及支付密碼與原卡一致

最新試題

社??磿r(shí)制卡業(yè)務(wù)工行可以代辦。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫(kù),管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫(kù)員名章,明確責(zé)任。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)“99999錢(qián)箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。

題型:判斷題

為單位辦理批量開(kāi)卡業(yè)務(wù),因各種原因無(wú)法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無(wú)法交接給申請(qǐng)人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無(wú)法發(fā)卡30天內(nèi),及時(shí)將銀行卡收貨并剪角作廢,同時(shí)通過(guò)技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。

題型:判斷題

“99999錢(qián)箱”操作員與管庫(kù)員需在午間、大宗款項(xiàng)出入庫(kù)、查庫(kù)結(jié)束、交接班時(shí)軋結(jié)核對(duì)當(dāng)時(shí)庫(kù)存,并在“1142查詢(xún)庫(kù)存現(xiàn)金”交易打印的“網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存簿”上簽字確認(rèn)。

題型:判斷題

遇客戶(hù)稱(chēng)取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實(shí)際清點(diǎn)金額有爭(zhēng)議的應(yīng)立即受理,對(duì)客戶(hù)存取款過(guò)程通過(guò)錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

關(guān)注類(lèi)假幣不需要單獨(dú)管理和上繳。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日20:00-次日9:00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開(kāi)箱操作。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢(qián)箱”操作員和管庫(kù)員,操作員和管庫(kù)員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。

題型:判斷題

無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類(lèi)假幣特征。

題型:判斷題