A.3
B.4
C.5
D.6
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A.財(cái)富中心
B.私人銀行
C.貴賓理財(cái)中心
D.專家理財(cái)中心
A.1
B.2
C.3
D.4
A.1—2
B.3—4
C.5-6
D.5個(gè)以上
A.私密
B.豪華
C.溫馨
D.全面
A.環(huán)境整潔:檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外部和內(nèi)部環(huán)境整潔。功能區(qū)擺放的物品完好整潔,營(yíng)業(yè)臺(tái)席上物品擺放整齊有序,無(wú)私人物品擺放在臺(tái)席上
B.人員到位:主要檢查臺(tái)席外人員包括保安和保潔人員到位,儀容儀表規(guī)范
C.設(shè)備正常:檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,包括自助服務(wù)終端、復(fù)印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、打印機(jī)、排號(hào)機(jī)等
D.資料充足:檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的各類資料充足,包括宣傳資料、業(yè)務(wù)憑單等
最新試題
投訴處理中關(guān)于語(yǔ)言表達(dá)的技巧,表述正確的是()。
對(duì)展會(huì)的有關(guān)表述,正確的有()。
營(yíng)業(yè)結(jié)束前巡檢的重點(diǎn)是()
營(yíng)業(yè)中巡檢的重點(diǎn)是()
關(guān)于存款擠兌應(yīng)急方案,說(shuō)法正確的是()。
應(yīng)急處理的基本原則包括()。
投訴處理中搜集足夠的信息的含義是()。
關(guān)于示威圍攻網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,表述正確的是()。
既是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或大堂經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)管理和監(jiān)督的基礎(chǔ)性工具,也是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施關(guān)鍵控制點(diǎn)和關(guān)鍵流程階段自檢的有效工具的,是()
以下屬于應(yīng)急處理范圍的是()。