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基本戶變更業(yè)務涉及單位法人或負責人國籍非中國時,系統(tǒng)目前也可RPA自動備案,無需人工備案。
純中介貼現和融資性風參貼現資金應首先按當地監(jiān)管規(guī)定入客戶經常項目外匯結算賬戶或跨境人民幣單位銀行結算賬戶。
分行所在地外匯局同意情況下,多級現金池可例外開展外幣業(yè)務。
非運營條線保管的相關制度規(guī)定使用的物品,如運營人員保管的網點的公章等,應按相關的規(guī)定登記保管,可以通過重要物品交接系統(tǒng)來登記。
保證金差錯處理業(yè)務,業(yè)務成功后,系統(tǒng)實時打印各業(yè)務回單,主管在單據上加蓋柜面業(yè)務專用章。對于重開戶,將業(yè)務成功確認信息實時打印在特殊業(yè)務申請書“銀行確認欄”,其他單據(如有)做附件;對于撤銷業(yè)務,柜員打印一式兩聯保證金確認書加蓋柜面業(yè)務章后,一聯交業(yè)務部門,一聯作為業(yè)務單據,業(yè)務部門通知書、特殊業(yè)務申請書等其他單據作業(yè)務單據附件。
非銷戶為目的(特定場景之外),企業(yè)因工商注/吊銷被中止所有業(yè)務的,由客戶經理填寫加強型盡職調查表發(fā)起臨時解管申請,經公司金融事業(yè)部總經理室成員審批通過后,運營人員直接解除管控。
持卡人本人前往招行柜面領取公司卡吞卡,需持本人個人身份證原件或出具單位預留印鑒辦理。經辦員根據客戶實際情況通過系統(tǒng)選擇“戶主本人+證件+密碼”或“戶主本人+證件”身份核驗方式為客戶辦理領卡手續(xù)。其中,核驗密碼時,需請客戶輸入公司卡的取款密碼。
根據總分行運營管理部的有關規(guī)定執(zhí)行,運營條線使用保管印章的交接,既要通過“重要物品交接管理系統(tǒng)”操作,可又要在“印章管理系統(tǒng)”中登記。員工在轉崗或離職時,業(yè)務章也無需在“印章管理系統(tǒng)”中同步做交接。
單位會計小王無法攜帶印章至柜面辦理印鑒變更業(yè)務的時候,可以由客戶經理小陸上門核實時,協(xié)助對客戶在印鑒卡上加蓋印章過程進行拍照留存,照片打印件隨傳票保管。
柜面應核點客戶交回的未用空白重要憑證,經辦柜員清點是否與銷戶申請書填寫的內容一致,當客戶面剪角,并在銷戶申請書上簽章??蛻艚换氐闹匾瞻讘{證經辦柜員應當日銷毀,并由銷毀人員在銷戶申請書的“銀行簽收人”欄簽章。