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多項(xiàng)選擇題

景區(qū)導(dǎo)游人員的主要職責(zé)包括（）

A.導(dǎo)游講解
B.處理問題
C.做好接待工作
D.安全提示
E.宣講相關(guān)知識

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多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游人員的能力素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)注重（）

A.問題處理能力
B.語言運(yùn)用能力
C.人際交往能力
D.宣傳、調(diào)研能力
E.組織、協(xié)調(diào)能力

多項(xiàng)選擇題

出境旅游領(lǐng)隊(duì)的主要職責(zé)包括（）

A.全程服務(wù)，旅途向?qū)?br /> B.實(shí)施旅游接待計(jì)劃
C.健康的體魄和心態(tài)
D.協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作
E.落實(shí)旅游合同