問答題

【簡答題】什么是客戶服務(wù)？客戶服務(wù)的目的是什么？

答案： 客戶服務(wù)，是指確定的社會(huì)組織通過一定方式與相關(guān)的社會(huì)公眾進(jìn)行溝通而產(chǎn)生的相互之間的關(guān)系。
客戶服務(wù)的目的，是爭...
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問答題

【簡答題】顯著型客戶必須具備條件有哪些？
答案： 顯著型客戶必須具備以下條件，才可以稱得上是某種商品或某個(gè)企業(yè)的顯著型客戶：（1）具有足夠的消費(fèi)能力；（2）對(duì)某種商品具有...
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【簡答題】什么是客戶？按所處位置劃分客戶可分為哪幾種類型？
答案： “客戶”就是指你公司所有的服務(wù)對(duì)象，他們包括公司的股東、雇員、客戶、合作公司即合作者、社區(qū)的居民、政府官員，甚至供應(yīng)商。...
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