單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)對(duì)新聞媒體的首要原則是()
A、嚴(yán)守機(jī)密
B、遵紀(jì)守法
C、樹立信心
D、正面宣傳
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)在接到《旅游投訴受理通知書》之日起多少日內(nèi)作出書面答復(fù)()
A、5日
B、10日
C、15日
D、30日
2.單項(xiàng)選擇題游客通過投訴希望可使旅游相關(guān)部門重視游客的反應(yīng),這種投訴心理我們稱之為()
A、求尊重心理
B、求發(fā)泄心理
C、求補(bǔ)償心理
D、求保護(hù)心理
3.單項(xiàng)選擇題游客在旅游過程中遇到不稱心的事情,通過口頭或書面形式投訴,將自己這種投訴的心態(tài)我們稱之為()
A、求尊重心理
B、求發(fā)泄心理
C、求補(bǔ)償心理
D、求保護(hù)心理
4.單項(xiàng)選擇題發(fā)生泥石流,切勿與泥石流同方向奔跑,應(yīng)向泥石流哪個(gè)方向逃生()
A、順向
B、逆向
C、45度
D、垂直
5.單項(xiàng)選擇題暴雨剛停后,旅游團(tuán)最好不要在哪里活動(dòng)()
A、山區(qū)
B、平原
C、海邊
D、樓宇
最新試題
“鳳陽三花”是指()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于新安文化的描述,正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
桐城歌由()組成。
題型:多項(xiàng)選擇題
銅陵牛歌的主要組成部分有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
牌坊按建筑用料劃分可以分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
1919年五四運(yùn)動(dòng)爆發(fā)后,安慶是繼()之后,響應(yīng)較早、斗爭較烈的城市之一。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于蕪湖鐵畫的描述,正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
推劇的主要組成部分有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
安徽省廬劇團(tuán)成立于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
徽派民居的主要裝飾有()。
題型:多項(xiàng)選擇題