判斷題游客因團(tuán)內(nèi)矛盾,或者因?yàn)闊o法滿足其個(gè)人要求,提出提前退團(tuán),要請(qǐng)全陪或領(lǐng)隊(duì)勸解,希望他繼續(xù)隨團(tuán)旅游。如勸說無效,可滿足其要求,未享受的綜合服務(wù)費(fèi)如何退還由地接社決定。
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旅游團(tuán)到達(dá)景區(qū)后,一些游客提出不按規(guī)定的線路游覽而去攝影,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)部分游客從景區(qū)游覽回到飯店后,希望休息一陣,推遲用晚餐的時(shí)間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)一名游客因中途離團(tuán)提出延長(zhǎng)住店時(shí)間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)游客要求導(dǎo)游員為其轉(zhuǎn)遞下列物品時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)婉拒的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)幾名游客要求單獨(dú)用餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某內(nèi)賓團(tuán)中一對(duì)新婚夫婦要求在房間內(nèi)開燭光晚餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)按照計(jì)劃住三星級(jí)飯店,但到景區(qū)后卻住進(jìn)了未掛星的飯店,游客不愿意住且堅(jiān)持要更換飯店,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列自由活動(dòng)需要?jiǎng)褡璧氖牵ǎ?/p>
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)一名游客原住雙人間,由于與同房間的游客產(chǎn)生矛盾,要求住單間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一般來說,游客的個(gè)別要求大致可以分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題