多項選擇題導(dǎo)游語言清楚的基本要求主要體現(xiàn)在哪幾方面()
A、導(dǎo)游人員要思路清楚,重點突出
B、導(dǎo)游人員講解要音量合適
C、導(dǎo)游人員發(fā)聲要有特定頻率,具有穿透力
D、導(dǎo)游講解要保證后排游客聽得清楚,前排游客聽得舒服
E、導(dǎo)游講解內(nèi)容在變化中求發(fā)展
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1.多項選擇題導(dǎo)游語言正確的基本要求主要體現(xiàn)在那幾個方面()
A、語音語法正確
B、講解內(nèi)容正確
C、陰陽風(fēng)水講解正確
D、講解觀點正確
E、講解內(nèi)容不能帶個人情緒化和思想偏見
2.多項選擇題導(dǎo)游語言作為行業(yè)語言有著自身的規(guī)范,導(dǎo)游語言要達到哪幾項基本要求()
A、正確
B、清楚
C、生動
D、靈活
E、流利
3.單項選擇題高齡游客是指年齡在多大以上的游客()
A、50歲
B、60歲
C、70歲
D、90歲
4.單項選擇題以有聲語言為主要手段,以體態(tài)語言為輔助語言,針對某個具體問題,鮮明完成的表達自己的主張和見解,闡明事理或抒發(fā)情感的活動稱之為()
A、演講或演說
B、態(tài)勢語
C、交流洽談
D、表演
5.單項選擇題導(dǎo)游人員要有一套在短時間內(nèi)和游客建立良好人際關(guān)系的方法,這種方法就是()
A、圖文并茂講解
B、細致耐心服務(wù)
C、規(guī)范法的導(dǎo)游服務(wù)
D、個性化的導(dǎo)游服務(wù)