一、一般資料：
求助者：男性，33歲，漢族，已婚，本科畢業(yè)，某航空公司飛行員，因害怕飛行一年多前來咨詢。
二、求助者自述：
有一天自己駕駛飛機時，自動駕駛系統(tǒng)出現(xiàn)故障，在排除故障時，突遇氣流影響，飛機顛簸了幾下，自己急忙操作控制飛機，也許是動作太猛，突然抽筋，怎么也使不上勁，當時飛機猛的搖擺起來，并迅速下降，幸虧及時控制住了，否則就是機毀人亡的大事故。當時覺得心都要跳出來了，氣也喘不上來，手腳都在發(fā)抖，全身都是冷汗，自己也不知道是怎樣飛回來的，著陸后腿還在發(fā)抖根本就下不了飛機。第二天一見到飛機，心就亂跳，心慌的不行，手腳發(fā)抖，出冷汗，勉強坐到飛機的座椅上，癥狀更加嚴重，根本無法駕駛，只能終止飛行。當時以為是身體的原因，覺得休息休息就好了，可是休息了幾天后，一坐上飛機的座椅，上述情況又發(fā)生了，非但沒改變反更重了。自己非常著急，不知是怎么了，內(nèi)心非常痛苦，一天到晚總想著這件事，晚上翻來覆去的睡不著，心情很不好，很煩。單位領導很關心我，讓別人帶著我試飛教練機，別人飛，我看著，雖然很害怕，但卻堅持下來了，換成自己飛，老毛病又犯了。單位讓我檢查身體，我把醫(yī)院里能做的檢查都做過了，沒發(fā)現(xiàn)什么異常。在此期間又增加了新毛病，我居然連騎電動自行車都感到很害怕，也出現(xiàn)了心慌、出冷汗、害怕等，害怕自己控制不了會出事。這樣一年多過去了，我想盡了各種方法，中間也試過很多次，就是不能自己飛。我是一個飛行員，不飛行怎么能行哪！現(xiàn)在一想到飛行就感到害怕、焦慮、緊張不安、心跳加快，總害怕自己控制不了飛機，害怕飛機會掉下去。癥狀越來越嚴重，精神疲乏，憂心忡忡，注意力難以集中，自己基本上不工作了，做了也經(jīng)常出錯，睡眠越來越差，食欲明顯減退，體重下降了10多斤，自己有時也明知這種害怕沒有必要，但就是不能擺脫，內(nèi)心十分痛苦，請求心理咨詢師幫我解決害怕、不能飛行的問題。
三、心理咨詢師觀察了解的情況：
求助者生活在城市，父母均為公務員，家教非常嚴格，從小就很懂事要強，學習上很用功，學習成績較好，還是班干部，盡管性格較內(nèi)向，相對與他人交流較少，但與老師同學的關系還比較好。高考后考入飛行學院，畢業(yè)后如愿當上飛行員。工作和學習要求很嚴格，工作努力、勤奮，在同期同學中進步最快，第一個當上了機長，是連續(xù)多年的優(yōu)秀飛行員，從來沒有發(fā)生過安全事故。自從上次飛行后，出現(xiàn)了明顯的癥狀，雖經(jīng)休假、體檢、試飛等調(diào)整措施，都沒有解決問題。平素身體健康，吸煙但量不大。該航空公司在八十年代曾發(fā)生過一起機毀人亡的事故，近年來未發(fā)生大的安全事故。
經(jīng)心理咨詢師的幫助，求助者最終克服了恐懼，已能重新駕駛飛機。
請依據(jù)以上案例，回答以下問題：
一、對該求助者可選用何種心理測驗并說明理由。（10分）
二、對該求助者的診斷及其依據(jù)是什么？（10分）
三、請分析該求助者出現(xiàn)心理問題的問題。（10分）
四、咨詢時怎樣制定咨詢目標？（10分）
五、簡述滿灌療法的原理。（15分）
六、簡述系統(tǒng)脫敏療法的過程。（15分）
七、簡述阻抗的表現(xiàn)形式和原因。（15分）
八、心理咨詢師的效果通過何種機制起作用？（15分）