名詞解釋

客體-利益信念

答案：

是指消費者對一種產(chǎn)品、服務(wù)將導(dǎo)致某種特定可以的認(rèn)識。

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屬性-利益信念

答案：

是指消費者對某種屬性能夠帶來何種后果，提供何種特定利益的認(rèn)識和認(rèn)知。

客體-屬性信念

答案：

是指消費者所具有的關(guān)于某一客體擁有某種特定屬性的知識。