現(xiàn)場制作個性化郵票，每天工作結(jié)束后，所有的票品必須存放現(xiàn)場，不得存放在住宿場所，交接時要認真履行手續(xù)。

中國郵政集團公司負責全國集郵業(yè)務的經(jīng)營和管理。

新郵預訂期間以及后期操作時，在系統(tǒng)預訂零售管理窗口可以實現(xiàn)預訂折補折、補打收據(jù)的功能。

郵票個性化現(xiàn)場服務是一種集郵營銷活動。

在產(chǎn)品整體概念中，形式產(chǎn)品在某種程度上對客戶的最終選擇起著重要作用，因而集郵品的開發(fā)不能忽視產(chǎn)品帶給客戶的附加利益及服務。

郵票個性化服務業(yè)務不可受理未準確定性和無結(jié)論的事物。

特快專遞業(yè)務采用專人、專車、專門作業(yè)組織處理，確保最快的速度寄遞特快專遞郵件。

個性化郵票的版式，是指個性化郵票版面的樣式，包括標準版式與非標準版式。

消費者的需要、動機及購買行為因素的多元性，是市場細分的內(nèi)在依據(jù)，可根據(jù)不同的因素對消費者進行細分。

收到的郵資票品經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)屬質(zhì)量不合格無法出售的，可向發(fā)貨單位要求換貨或退貨。