首頁(yè)
題庫(kù)
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
單項(xiàng)選擇題
對(duì)業(yè)主投訴的處理,及時(shí)判定()是投訴處理的重要環(huán)節(jié)。
A.投訴意向
B.投訴性質(zhì)
C.投訴反映
D.投訴態(tài)度
點(diǎn)擊查看答案&解析
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
單項(xiàng)選擇題
面對(duì)多種多樣的業(yè)主投訴,物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)投訴的受理性質(zhì)、投訴方式、投訴性質(zhì)、投訴主體等不同所做的區(qū)分工作是()。
A.判定投訴的性質(zhì)
B.處理投訴的方式
C.做好投訴的分類(lèi)
D.確定投訴的主體
點(diǎn)擊查看答案&解析
手機(jī)看題
判斷題
業(yè)主投訴的一般心理為求補(bǔ)償心理、求發(fā)泄心理和求理解心理三種。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案&解析
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題