單項選擇題未決賠案的管理包括（）、立案和結(jié)案三個環(huán)節(jié)。
A、查勘
B、定損
C、撤案
D、理算
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1.單項選擇題賠付率指已發(fā)生損失金額與（）的比率。
A、當(dāng)年的總保費
B、當(dāng)年總的賠付金額（包含未實賠的）
C、已賺凈保費
D、估損金額
2.單項選擇題理賠質(zhì)量的考核指標(biāo)主要包括：賠付率指標(biāo)、（）、車險估損準(zhǔn)確性指標(biāo)。
A、理賠周期指標(biāo)
B、立案率指標(biāo)
C、結(jié)案率指標(biāo)
D、理賠效率指標(biāo)
3.單項選擇題保險公司可以通過內(nèi)部控制制度實現(xiàn)對理賠工作的監(jiān)督，確保理賠工作的質(zhì)量。這些內(nèi)部控制制度包括定期檢查制度、專項檢查制度、（）、客戶滿意度調(diào)查制度。
A、不定期檢查制度
B、不定項檢查制度
C、案件跟蹤制度
D、案件回訪制度
4.單項選擇題根據(jù)新版業(yè)務(wù)規(guī)則，出險后（）天內(nèi)未報案、或報案后（）天內(nèi)未立案、或出險后（）天內(nèi)未立案的案件，必須提交到省級分公司審核、立案。（）
A、10、14、24
B、10、15、30
C、10、14、90
D、10、15、90
5.單項選擇題若發(fā)現(xiàn)發(fā)起錯誤的理算任務(wù)，未接收的理算任務(wù)可以在資料收集環(huán)節(jié)（）任務(wù)。
A、放棄
B、撤銷
C、注銷
D、修改
最新試題
我國保險法所規(guī)定的投保人的告知形式是：（）
題型：單項選擇題
車險投保前對驗車的要求包括：（）
題型：多項選擇題
在保險期間內(nèi)，保險車輛在使用過程中，發(fā)生（）的單獨破碎，保險人按實際損失在玻璃單獨破碎險項下賠償。
題型：多項選擇題
機動車輛保險基本險包括以下些險種：（）
題型：多項選擇題
以下哪些情況下交強險投保人可以解除合同？（）
題型：多項選擇題
簽單流程涵蓋的崗位包括：（）
題型：單項選擇題
產(chǎn)品檢驗報告屬于下列哪一個險種必須提供的單證：（）
題型：單項選擇題
需上報總公司核批的賠案有（）。
題型：多項選擇題
按照總公司的要求，在車險賠案的處理過程中，各級經(jīng)辦部門或經(jīng)辦人員不得以理由擅自預(yù)支或提前支付賠款。特殊情況下須預(yù)付賠款的案件，應(yīng)上報總公司批準(zhǔn)后方可預(yù)付，預(yù)付金額原則上應(yīng)控制在估計賠款的（）以內(nèi)。
題型：單項選擇題
保險車輛發(fā)生第三者責(zé)任事故時，按（）和（）規(guī)定的賠償范圍、項目和標(biāo)準(zhǔn)，以及（）的規(guī)定，在保險單載明的（）內(nèi)核定賠償金額。
題型：填空題