集郵業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中，郵票印制局、集郵總公司、郵票服務(wù)中心、省公司、地市局的業(yè)務(wù)終端都采用瀏覽器模式，統(tǒng)一接入全國(guó)中心的WEB服務(wù)器。

郵資票品在發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)短缺、損壞情況，應(yīng)在雙人開拆、清點(diǎn)后即時(shí)向發(fā)貨單位查詢并說明情況，屬短缺的，發(fā)貨單位應(yīng)查明情況，予以補(bǔ)發(fā)。

集郵業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的特點(diǎn)之一是：數(shù)據(jù)集中、管理集中、經(jīng)營(yíng)分散。

現(xiàn)場(chǎng)制作個(gè)性化郵票，每天工作結(jié)束后，所有的票品必須存放現(xiàn)場(chǎng)，不得存放在住宿場(chǎng)所，交接時(shí)要認(rèn)真履行手續(xù)。

對(duì)郵資票品進(jìn)行清點(diǎn)時(shí)，每一品種盤點(diǎn)完畢后，須與盤存表數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。如有不符，須重新盤點(diǎn)。

特種郵資明信片以漢語拼音字頭“HP”作志號(hào)。

收到的郵資票品經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)屬質(zhì)量不合格無法出售的，可向發(fā)貨單位要求換貨或退貨。

消費(fèi)者的需要、動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為因素的多元性，是市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)在依據(jù)，可根據(jù)不同的因素對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分。

郵票個(gè)性化服務(wù)業(yè)務(wù)不可受理未準(zhǔn)確定性和無結(jié)論的事物。

郵資票品退繳出庫(kù)依據(jù)集郵業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)打印的“郵資票品出庫(kù)單”，辦理退繳出庫(kù)手續(xù)。