單項選擇題信息處理程序的第一步工作是（）。
A、鑒別
B、篩選
C、整序
D、研究
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1.單項選擇題公共關(guān)系人員應(yīng)該擺脫主觀意識和各種干擾，對信息進(jìn)行“冷處理”，這是（）原則對信息處理的要求。
A、超脫原則
B、綜合原則
C、經(jīng)濟(jì)原則
D、價值原則
2.單項選擇題信息收集的（）原則，要求公共關(guān)系人員必須努力開發(fā)信息的潛在價值，增加信息的有用度。
A、超脫原則
B、綜合原則
C、經(jīng)濟(jì)原則
D、價值原則
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