A.按順序排隊(duì)
B.視情插隊(duì)及時(shí)載客
C.雇人協(xié)助攬客
D.挑選到合適乘客立即出發(fā)
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如圖所示，出租汽車處于待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為屬于（）
A.拒載
B.拼客
C.倒客
D.甩客
A.拒載
B.宰客
C.倒客
D.甩客
A.甩客
B.倒客
C.故意繞道行駛
D.拒載
A.幫助乘客放置行李
B.讓乘客自己放置行李
C.讓站點(diǎn)管理人員放置行李
D.額外收取行李運(yùn)送費(fèi)
A.企業(yè)
B.乘客
C.執(zhí)法人員
D.管理人員
最新試題
出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中向乘客傳播謠言，屬于（）
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由，未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。
出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過(guò)程中特有的心理傾向。
乘客乘坐出租汽車過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）
遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)（）
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。
出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨，滿足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。