多項選擇題文明規(guī)范服務的考核包括（）。

A.組織管理考核
B.日常管理考核
C.服務管理考核
D.創(chuàng)新管理考核


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題辦事處領導小組與推動小組要做好各地市層面文明規(guī)范服務有關工作，包括（）等。

A.組織文明規(guī)范服務檢查
B.文明規(guī)范服務培訓
C.文明規(guī)范服務考核
D.文明規(guī)范服務創(chuàng)評

2.多項選擇題查詢、凍結(jié)、扣劃單位或個人存款時，下列描述正確的有（）。

A.營業(yè)網(wǎng)點在協(xié)助有權(quán)機關辦理完畢凍結(jié)存款手續(xù)后，根據(jù)業(yè)務需要可以通知存款人
B.被凍結(jié)存款的單位或個人對凍結(jié)提出異議的，金融機構(gòu)應告知其與作出凍結(jié)決定的有權(quán)機關聯(lián)系，在存款凍結(jié)期限內(nèi)金融機構(gòu)不得自行解凍
C.協(xié)助有權(quán)機關辦理查詢、凍結(jié)、扣劃手續(xù)時必須由單位負責人簽字才可辦理
D.有權(quán)機關對質(zhì)押的單位定期存單或定期儲蓄存單項下的款項采取凍結(jié)、扣劃等強制措施的，貸款人在處分此存款時優(yōu)先受償

3.單項選擇題由于司法判決原因辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)縣級行社財務部門須向營業(yè)網(wǎng)點提供的資料有（）。

A.有效身份證明原件及復印件
B.轉(zhuǎn)讓方股金證原件
C.執(zhí)行依據(jù)
D.股金強制轉(zhuǎn)讓通知

4.單項選擇題柜員在辦理殘缺、污損人民幣兌換時，堅持（）的原則辦理。

A.先收款后兌付
B.先收款后記賬
C.無償兌換
D.一筆一清

5.多項選擇題省聯(lián)社文明規(guī)范服務管理領導組辦公室要做好省聯(lián)社層面文明規(guī)范服務的有關工作，包括（）等方面工作。

A.文明規(guī)范服務制度修訂
B.文明規(guī)范服務抽查
C.文明規(guī)范服務培訓
D.文明規(guī)范服務考核