單項(xiàng)選擇題收集和整理產(chǎn)品的質(zhì)量數(shù)據(jù)，常用的方法有抽樣法和（）。

A.試驗(yàn)法
B.分析法
C.統(tǒng)計(jì)法
D.分類法


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1.單項(xiàng)選擇題某企業(yè)應(yīng)用質(zhì)量功能展開（QFD）來改進(jìn)汽車車門，首先要做的工作是（）。

A.進(jìn)行汽車車門的工程特性分析
B.分析顧客需求及重要度
C.分析市場(chǎng)和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力
D.確定工程特性及重要度

3.單項(xiàng)選擇題過程能力是指產(chǎn)品生產(chǎn)的每個(gè)過程對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度，其高低可以用標(biāo)準(zhǔn)差σ的大小來衡量，下列說法正確的是（）。

A.過程能力越強(qiáng)、σ越小，則過程越不穩(wěn)定
B.過程能力越弱、σ越大，則過程越不穩(wěn)定
C.過程能力與σ無關(guān)，與產(chǎn)品的技術(shù)要求有關(guān)
D.σ既取決于質(zhì)量因素，又與規(guī)范有關(guān)

4.單項(xiàng)選擇題（）應(yīng)是質(zhì)量功能展開項(xiàng)目的研究重點(diǎn)。

A.分析產(chǎn)品質(zhì)量可行性
B.分析產(chǎn)品功能構(gòu)成
C.分析顧客的需求
D.分析質(zhì)量展開成本