單項(xiàng)選擇題客戶問(wèn)：“能不能把系統(tǒng)預(yù)裝的Windows8改成Windows7系統(tǒng)？”，怎么回答？（）

A.您說(shuō)的這種現(xiàn)象確實(shí)存在，京東上面比我們要便宜，但我們可以給到您更好的售前售后服務(wù)，比如我們是正規(guī)聯(lián)想專賣店，你購(gòu)買產(chǎn)品后我可以給您現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)，注冊(cè)后你可以升級(jí)到3年保修；而你在網(wǎng)上購(gòu)買就只能有2年保修了。
B.這款電腦是享受正規(guī)國(guó)家三包即有非人為的質(zhì)量問(wèn)題是7天包退15天包換。全國(guó)聯(lián)保，整機(jī)免費(fèi)保修2年，電池1年保修的。詳見(jiàn)《售后服務(wù)手冊(cè)》。
C.U系列和Y系列在用戶使用需求上的定位是不一樣的，U系列便攜方便適合經(jīng)常外出攜帶，而Y系列更注重高性能，高配置適合專業(yè)作圖和玩大型游戲；你可以根據(jù)你的實(shí)際需求選擇最適合你的產(chǎn)品。
D.機(jī)器附贈(zèng)的Window8系統(tǒng)是正版系統(tǒng)，使用這個(gè)系統(tǒng)你不但可以享受微軟的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)而且系統(tǒng)的穩(wěn)定性更好，其實(shí)windows8內(nèi)置了windows7界面，你可以和使用windows7一樣使用他，我來(lái)教你一下。


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題客戶問(wèn)：“這款電腦京東上買比你們便宜多了，你們?cè)趺促u這么貴？”，怎么回答？（）

A.機(jī)器附贈(zèng)的Window8系統(tǒng)是正版系統(tǒng)，使用這個(gè)系統(tǒng)你不但可以享受微軟的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)而且系統(tǒng)的穩(wěn)定性更好，其實(shí)windows8內(nèi)置了windows7界面，你可以和使用windows7一樣使用他，我來(lái)教你一下
B.U系列和Y系列在用戶使用需求上的定位是不一樣的，U系列便攜方便適合經(jīng)常外出攜帶，而Y系列更注重高性能，高配置適合專業(yè)作圖和玩大型游戲；你可以根據(jù)你的實(shí)際需求選擇最適合你的產(chǎn)品。
C.您說(shuō)的這種現(xiàn)象確實(shí)存在，京東上面比我們要便宜，但我們可以給到您更好的售前售后服務(wù)，比如我們是正規(guī)聯(lián)想專賣店，你購(gòu)買產(chǎn)品后我可以給您現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)，注冊(cè)后你可以升級(jí)到3年保修；而你在網(wǎng)上購(gòu)買就只能有2年保修了。
D.這款電腦是享受正規(guī)國(guó)家三包即有非人為的質(zhì)量問(wèn)題是7天包退15天包換。全國(guó)聯(lián)保，整機(jī)免費(fèi)保修2年，電池1年保修的。詳見(jiàn)《售后服務(wù)手冊(cè)》。

2.單項(xiàng)選擇題客戶問(wèn)：“U系列和Y系列有什么區(qū)別？”，怎么回答？（）

A.這款電腦是享受正規(guī)國(guó)家三包即有非人為的質(zhì)量問(wèn)題是7天包退15天包換。全國(guó)聯(lián)保，整機(jī)免費(fèi)保修2年，電池1年保修的。詳見(jiàn)《售后服務(wù)手冊(cè)》。
B.U系列和Y系列在用戶使用需求上的定位是不一樣的，U系列便攜方便適合經(jīng)常外出攜帶，而Y系列更注重高性能，高配置適合專業(yè)作圖和玩大型游戲；你可以根據(jù)你的實(shí)際需求選擇最適合你的產(chǎn)品。
C.您說(shuō)的這種現(xiàn)象確實(shí)存在，京東上面比我們要便宜，但我們可以給到您更好的售前售后服務(wù)，比如我們是正規(guī)聯(lián)想專賣店，你購(gòu)買產(chǎn)品后我可以給您現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)，注冊(cè)后你可以升級(jí)到3年保修；而你在網(wǎng)上購(gòu)買就只能有2年保修了。
D.機(jī)器附贈(zèng)的Window8系統(tǒng)是正版系統(tǒng)，使用這個(gè)系統(tǒng)你不但可以享受微軟的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)而且系統(tǒng)的穩(wěn)定性更好，其實(shí)windows8內(nèi)置了windows7界面，你可以和使用windows7一樣使用他，我來(lái)教你一下

3.單項(xiàng)選擇題客戶問(wèn)：“這款電腦出了問(wèn)題怎么辦？”，怎么回答？（）

A.這款電腦是享受正規(guī)國(guó)家三包即有非人為的質(zhì)量問(wèn)題是7天包退15天包換。全國(guó)聯(lián)保，整機(jī)免費(fèi)保修2年，電池1年保修的。詳見(jiàn)《售后服務(wù)手冊(cè)》。
B.您說(shuō)的這種現(xiàn)象確實(shí)存在，京東上面比我們要便宜，但我們可以給到您更好的售前售后服務(wù)，比如我們是正規(guī)聯(lián)想專賣店，你購(gòu)買產(chǎn)品后我可以給您現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)，注冊(cè)后你可以升級(jí)到3年保修；而你在網(wǎng)上購(gòu)買就只能有2年保修了。
C.機(jī)器附贈(zèng)的Window8系統(tǒng)是正版系統(tǒng)，使用這個(gè)系統(tǒng)你不但可以享受微軟的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)而且系統(tǒng)的穩(wěn)定性更好，其實(shí)windows8內(nèi)置了windows7界面，你可以和使用windows7一樣使用他，我來(lái)教你一下
D.U系列和Y系列在用戶使用需求上的定位是不一樣的，U系列便攜方便適合經(jīng)常外出攜帶，而Y系列更注重高性能，高配置適合專業(yè)作圖和玩大型游戲；你可以根據(jù)你的實(shí)際需求選擇最適合你的產(chǎn)品。

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于聯(lián)想U(xiǎn)330P/430P產(chǎn)品定位描述正確的是（）

A.支持觸控的輕薄便攜筆記本
B.超極本
C.時(shí)尚超薄的筆記本
D.普通輕薄便攜筆記本

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于聯(lián)想U(xiǎn)330P厚度描述正確的是（）

A.開口處厚度最薄至8mm
B.整體筆記本厚度是33.4mm
C.整體厚度是18mm
D.最厚處不超過(guò)23mm