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當(dāng)賬戶有管控的情況,必須先解除管控再進(jìn)行銷戶。
保證金匯入?yún)R款提回業(yè)務(wù)處理時,運(yùn)營人員需要向業(yè)務(wù)部門確認(rèn)入賬保證金賬戶的業(yè)務(wù)背景后,再進(jìn)行相應(yīng)處理。如保證金賬戶為質(zhì)押回款賬戶的,無需提供材料即可解付入賬;其他情況下,需業(yè)務(wù)部門提供相應(yīng)入賬說明,判斷是否滿足入賬要求后,再進(jìn)行后續(xù)處理。
辦理預(yù)留公章/財(cái)務(wù)專用章更換業(yè)務(wù)時,若原印章遺失的,客戶還應(yīng)出具登報(bào)公告。
RPA自動備案功能,可進(jìn)行臨時存款賬戶和非預(yù)算類專用存款賬戶的備案。
根據(jù)總分行運(yùn)營管理部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,運(yùn)營條線使用保管印章的交接,既要通過“重要物品交接管理系統(tǒng)”操作,可又要在“印章管理系統(tǒng)”中登記。員工在轉(zhuǎn)崗或離職時,業(yè)務(wù)章也無需在“印章管理系統(tǒng)”中同步做交接。
基本戶變更業(yè)務(wù)涉及單位法人或負(fù)責(zé)人國籍非中國時,系統(tǒng)目前也可RPA自動備案,無需人工備案。
RPA進(jìn)行基本戶唯一性核查和備案時,是通過1055填單時錄入的本異地標(biāo)識來判斷是否異地,而不是通過填單數(shù)據(jù)中的地區(qū)代碼來判斷的。
單位大額外幣定期存款到期后須簽訂新的協(xié)議,不自動續(xù)存。
搬遷前完成檔案清點(diǎn)封裝,形成檔案清單。運(yùn)營主管與檔案管理員雙人在監(jiān)控下完成檔案的賬實(shí)核對,將檔案有序封裝,避免出現(xiàn)檔案散落遺失風(fēng)險。檔案封裝嚴(yán)禁混裝非運(yùn)營檔案,對裝具須編號管理,并在檔案清單記錄檔案對應(yīng)的裝具。
非銷戶為目的(特定場景之外),企業(yè)因工商注/吊銷被中止所有業(yè)務(wù)的,由客戶經(jīng)理填寫加強(qiáng)型盡職調(diào)查表發(fā)起臨時解管申請,經(jīng)公司金融事業(yè)部總經(jīng)理室成員審批通過后,運(yùn)營人員直接解除管控。