A.了解客戶的服務(wù)要求
B.填寫《商務(wù)中心費(fèi)用收據(jù)單》
C.向客戶講明收費(fèi)情況
D.按規(guī)定收取押金
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A.價(jià)格
B.精確
C.周到
D.快捷
A.電視機(jī)，電話機(jī)
B.打印機(jī)，計(jì)算機(jī)
C.傳真機(jī)，中英文處理機(jī)
D.裝訂機(jī)，投影儀
A.綠化系統(tǒng)
B.辦公用房
C.輔助用房
D.交通系統(tǒng)
A.有償
B.低價(jià)
C.高檔
D.高效
A.房屋完好率
B.群眾滿意率
C.零修及時(shí)率
D.各種費(fèi)用收繳率
最新試題
住宅專項(xiàng)維修基金的使用，應(yīng)遵循（）的原則。
新中國(guó)成立后的五十多年中，公有住宅的總量經(jīng)歷了一個(gè)（）的演變過(guò)程。
業(yè)主的權(quán)利包括（）。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》就業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，業(yè)主大會(huì)的組成、職責(zé)和行為規(guī)則，前期物業(yè)管理，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法律關(guān)系，業(yè)主處理財(cái)產(chǎn)共同利益的方式等，創(chuàng)設(shè)了（）、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住宅專項(xiàng)維修資金等物業(yè)管理的基本制度。
同一行業(yè)的職業(yè)群體應(yīng)注意（）。
下列關(guān)于物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中保潔服務(wù)的表述，正確的是（）。
前期物業(yè)管理招標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則。
（）是業(yè)主之間建立關(guān)系的基礎(chǔ)。
（）美國(guó)成立了第一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)芝加哥建筑管理人協(xié)會(huì)。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)到房地產(chǎn)行政主管部門辦理備案，需要提交的必備資料有（）。