單項(xiàng)選擇題建設(shè)部對住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求中,規(guī)定對管理單位的評議滿意率達(dá)()。

A.90%
B.95%
C.98%
D.100%


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3.單項(xiàng)選擇題住戶手冊較為全面地反映出住戶與物業(yè)管理公司的關(guān)系,由()編制。

A.物業(yè)管理公司
B.業(yè)主委員會
C.街道辦事處
D.房地產(chǎn)行政管理部門

4.單項(xiàng)選擇題住宅小區(qū)人為環(huán)境的管理主要靠()來限制或規(guī)定住宅小區(qū)居民的一些行為規(guī)范。

A.經(jīng)常性監(jiān)督檢查
B.業(yè)主委員會的督促
C.廣大業(yè)主的自覺性
D.簽訂公約或管理制度

5.單項(xiàng)選擇題住宅小區(qū)物業(yè)管理是()過程。

A.超期管理
B.靜態(tài)管理
C.動態(tài)管理
D.靜態(tài)、動態(tài)管理