物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)包括（）等內(nèi)容。

業(yè)主使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）。

業(yè)主是（）。

新中國(guó)成立后的五十多年中，公有住宅的總量經(jīng)歷了一個(gè)（）的演變過(guò)程。

《物業(yè)管理?xiàng)l例》就業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，業(yè)主大會(huì)的組成、職責(zé)和行為規(guī)則，前期物業(yè)管理，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法律關(guān)系，業(yè)主處理財(cái)產(chǎn)共同利益的方式等，創(chuàng)設(shè)了（）、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格、住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金等物業(yè)管理的基本制度。

根據(jù)我國(guó)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》的規(guī)定，下列關(guān)于招投標(biāo)程序的說(shuō)法正確的是（）。

（）可作為物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件。

（）美國(guó)成立了第一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)芝加哥建筑管理人協(xié)會(huì)。

物業(yè)管理基本特征有（）。

（）逐步推行城鎮(zhèn)住房制度改革。