社會工作者在某社區(qū)入戶探訪時發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)獨居老人較多，且部分高齡老人日常生活存在困難，又不愿求人。根據(jù)社會工作倫理原則，社會工作者適宜開展的工作有（）。

12歲的小唐家境優(yōu)越，父親工作繁忙經(jīng)常出差，母親自己開店，閑時愛出去打牌，對小唐缺少關(guān)心，小唐常常罵人，欺負同學，在學校沒有朋友，班主任特地轉(zhuǎn)介給社會工作者老劉，老劉雖然不認同小唐的個人行為及其父母的教育方式，但仍然耐心地與他們進行溝通，建立信任關(guān)系，傾聽他們的訴說，制訂符合其需求的服務方案，上述老劉的做法，體現(xiàn)的社會工作價值觀實踐原則有（）。

某企業(yè)近期向市兒童福利院無償捐贈人民幣10萬元。為聽力障礙兒童購買助聽器，以展示企業(yè)社會責任。該企業(yè)的捐款動機屬于（）。

在青少年藝術(shù)治療小組中，社會工作者小徐和組員一起用手工材料制作了名為“我的力量來源”的作品，但在分享環(huán)節(jié)，組員因為不知道如何進行分享而陷入沉默，下列小徐的回應中，能夠體現(xiàn)出示范引導技巧的是（）。

為了深入了解社區(qū)需要并與居民建立關(guān)系，社會工作者最適宜采取的收集資料方法是（）。

社會工作者小喬在某中學為老師開設(shè)性別平等教育小組。小香在一次小組活動結(jié)束后撰寫小組記錄，回顧和梳理組員的表現(xiàn)：組員沉默、觀望者較多，有的組員經(jīng)常詢問在小組中應該做什么；組員之間比較客氣禮貌，相互之間討論較少，此時，該小組最有可能處于（）。

在“為愛出發(fā)”親子小組中，社會工作者小曹邀請組員分享親子互動故事以識別并探討家庭溝通模式。當小曹邀請小姜發(fā)言時，小姜還沒開口，她媽就搶先說：“她一直就是這個樣子，不愛搭理人，問她也沒用?！毙〗獙Υ擞杂种?。面對這一情境，小曹最適當?shù)幕貞牵ǎ?/p>

在小組活動的“生命回顧”分享環(huán)節(jié)中，社會工作者小徐和組員一起聽高奶奶分享自己過去的經(jīng)歷，高奶奶的普通話不太標準，擔心別人聽不懂，越來越著急，針對這一情況，小徐最恰當?shù)幕貞牵ǎ?/p>

滿意度調(diào)查問卷通常用來測量利益相關(guān)方對社會工作者所提供服務的滿意程度，因此，社會工作者必須掌握滿意度調(diào)查問卷的設(shè)計與實施。對于滿意度調(diào)查問卷的說法，正確的是（）。

社會工作者小韓近期開設(shè)了“網(wǎng)”外更精彩中學生網(wǎng)絡成癮治療小組，他運用了多種小組評估方法，下列資料中，適用于小組過程評估的是（）。