單項選擇題客戶問：“顯卡出現(xiàn)問題了怎么辦？”，怎么回答？（）

A.不能，市面上所有筆記本的顯卡都是不能升級的，游戲的效果除了和顯卡相關(guān)外，還與CPU、內(nèi)存、硬盤傳輸速度等有關(guān)，即使能升級顯卡，其它硬件沒跟上，效果一樣是沒有改進的。
B.顯卡是電腦的主要部件，在聯(lián)想筆記本主要部件一年保修范圍內(nèi)，同時享受正規(guī)國家三包即有非人為的質(zhì)量問題是7天包退15天包換條例.詳見<售后服務(wù)手冊>。
C.GT是英偉達對顯卡命名的一個代號，一般是指中端顯卡；低端顯卡的代號是G；從您的需求看GT系列完全能滿足您的需求，性價比很高。
D.更換windows版本需要有對應(yīng)的顯卡驅(qū)動，您可以到聯(lián)想客網(wǎng)核實是否有對應(yīng)的驅(qū)動。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題對于GeForce GT 700M產(chǎn)品定位描述正確的是（）

A.英偉達為提升筆記本游戲性能設(shè)計的顯卡
B.最低端系列，價格低廉的顯卡系列
C.目前市面上最高端的顯卡系列
D.定位專業(yè)應(yīng)用的作圖的筆記本顯卡

2.單項選擇題對于GeForce GT 700M自動節(jié)電技術(shù)描述正確的是（）

A.自動節(jié)電功能需要用戶手動切換
B.整體節(jié)電80%
C.打開自動節(jié)電會降低顯卡性能
D.自動節(jié)電，增加筆記本的續(xù)航時間

3.多項選擇題對于聯(lián)想S410的核心顯卡HD5100描述正確的是（）

A.支持雙顯卡交火
B.性能是SNB核顯的2倍
C.支持三屏輸出
D.支持4K視頻播放

4.單項選擇題客戶說：“這個電腦沒有光驅(qū)了，軟件還好說，萬一系統(tǒng)崩潰了怎么辦？”，怎么回答？（）

A.這款筆記本是聯(lián)想主打的超輕薄便攜筆記本，性價比最高，目前其它品牌同等配置的都會高出300元左右，不過看您這么誠心，我跟領(lǐng)導(dǎo)申請一下，看能不能再多給您一兩個贈品，算是我的心意了。
B.這款電腦享受正規(guī)國家三包即有非人為的質(zhì)量問題，7天包退15天包換。全國聯(lián)保，整機免費保修2年，電池1年保修的。詳見《售后服務(wù)手冊》。
C.這款電腦原裝是高性能4芯鋰電池，比一般的四芯鋰電池的2200mAh要大些。電池全滿的情況下，待機5個半小時沒問題，正常網(wǎng)頁瀏覽，視頻播放還有文字工作也能用到3個半小時。
D.您確實挺了解機器配置，不過集成顯卡是指把顯卡集成在主板上的低性能顯卡，目前已經(jīng)基本被淘汰?，F(xiàn)在我們的S310都是在處理器內(nèi)部的銳矩核心顯卡，它既有集成顯卡省電不發(fā)燙的優(yōu)點，又能像獨立顯卡一樣流暢運行大型3D游戲，這第四代的性能更是第三代核心顯卡的兩倍，玩游戲、看電影甚至編輯圖片視頻都沒問題。
E.這個不用擔(dān)心，聯(lián)想有一鍵恢復(fù)技術(shù)，關(guān)機狀態(tài)下直接按這個鍵（指給顧客看），一下就恢復(fù)好系統(tǒng)了，非常方便。

5.單項選擇題客戶說：“集成顯卡性能很差，你們怎么還賣那么貴？”，怎么回答？（）

A.這款電腦享受正規(guī)國家三包即有非人為的質(zhì)量問題，7天包退15天包換。全國聯(lián)保，整機免費保修2年，電池1年保修的。詳見《售后服務(wù)手冊》。
B.這款筆記本是聯(lián)想主打的超輕薄便攜筆記本，性價比最高，目前其它品牌同等配置的都會高出300元左右，不過看您這么誠心，我跟領(lǐng)導(dǎo)申請一下，看能不能再多給您一兩個贈品，算是我的心意了。
C.您確實挺了解機器配置，不過集成顯卡是指把顯卡集成在主板上的低性能顯卡，目前已經(jīng)基本被淘汰?，F(xiàn)在我們的S310都是在處理器內(nèi)部的銳矩核心顯卡，它既有集成顯卡省電不發(fā)燙的優(yōu)點，又能像獨立顯卡一樣流暢運行大型3D游戲，這第四代的性能更是第三代核心顯卡的兩倍，玩游戲、看電影甚至編輯圖片視頻都沒問題。
D.這款電腦原裝是高性能4芯鋰電池，比一般的四芯鋰電池的2200mAh要大些。電池全滿的情況下，待機5個半小時沒問題，正常網(wǎng)頁瀏覽，視頻播放還有文字工作也能用到3個半小時。
E.這個不用擔(dān)心，聯(lián)想有一鍵恢復(fù)技術(shù)，關(guān)機狀態(tài)下直接按這個鍵（指給顧客看），一下就恢復(fù)好系統(tǒng)了，非常方便。