問答題

答案：

①縮小護(hù)患間心理距離。②建立有效的溝通交流。③提高患者對疾病的認(rèn)識(shí)。④調(diào)動(dòng)社會(huì)支持系統(tǒng)。

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答案： ①收集患者資料。②鼓勵(lì)患者傾訴。③分析與解釋。④安慰與鼓勵(lì)。

答案： ①資源，指用以處理應(yīng)激的基本材料，包括個(gè)體、社會(huì)和物質(zhì)的。
②策略，分為問題處理策略和情緒處理策略。問題處理策...