旅游者游覽時不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）

處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）

旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）

按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。

購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于（）。

旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場，保護(hù)現(xiàn)場的原因不包括（）

航空公司間代碼共享對旅客的好處是（）。

旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）