1990年初出現(xiàn)的4C.組合，其營銷傳播工具包括（）。

從銷售轉(zhuǎn)向顧客價值過程中，轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵點首先落在以（）上，并以顧客價值作為整體營銷管理的主線和制高點。

在營銷方面，要突破空間和地域的限制，建立一種多層次的、立體的營銷方式，如內(nèi)外銷聯(lián)動、網(wǎng)絡(luò)營銷、公司團購、跨區(qū)域銷售等營銷理論是（）。

對營銷戰(zhàn)略與計劃的實施進程進行監(jiān)控，對實施結(jié)果進行評估，并對實施中發(fā)現(xiàn)的問題分析原因，采取糾正措施，以保證市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和計劃的完成，是指進行（）。

信息時代以（）為主要特征。

著名的4P營銷理論中，包含有以下（）的內(nèi)容。

隨著面向?qū)ｉT讀者的雜志、電視頻道的出現(xiàn)，基于目標(biāo)顧客的營銷策略和（）變得越來越容易進行。

工商協(xié)同物流管理信息平臺主要功能有（）。

將與企業(yè)市場營銷所有相關(guān)的一切傳播活動進行一元化，是（）的核心思想。

關(guān)于卷煙營銷流程化管理，下列描述錯誤的是（）。