問答題
2011年3月29日，一企業(yè)辦稅人員張英前往某區(qū)辦稅服務廳申請辦理減免稅相關手續(xù)，徑直來到綜合服務窗口，窗口工作人員甲告訴張英應在申報征收窗口辦理。張應來到申報征收窗口，將有關資料遞交給工作人員乙后，問道：“什么時間能辦理完畢？”，乙答：“我們將盡快給你辦理，過幾天你再來問問吧”。張英怏怏而去。
試問：申報征收窗口和綜合服務窗口的工作事項有哪些？窗口工作人員是否有不當之處？
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1.多項選擇題具備條件的辦稅服務廳應當積極推行以下服務：（）
A.網(wǎng)上辦稅
B.聯(lián)合辦稅
C.同城通辦
D.導稅服務
2.多項選擇題辦稅服務廳一般設置（）等功能區(qū)域。
A.辦稅服務區(qū)
B.咨詢輔導區(qū)
C.自助辦稅區(qū)
D.等候休息區(qū)
3.多項選擇題依照《辦稅服務廳管理辦法（試行）》，辦稅服務廳應當提供服務有（）
A.首問責任
B.導稅服務
C.限時服務
D.提醒服務
E.延時服務
F.預約服務
4.多項選擇題辦稅服務廳應當按照（）的原則為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務，提高納稅人的稅法遵從度和滿意度。
A.規(guī)范
B.便捷
C.高效
D.文明
E.公正
F.公平
5.多項選擇題網(wǎng)上辦稅是指稅務機關應當建立和完善網(wǎng)上辦稅服務平臺，通過網(wǎng)絡為納稅人辦理（）等涉稅事項。
A.稅務登記
B.申報繳稅
C.報稅認證
D.文書申請
最新試題
辦稅服務廳工作人員要統(tǒng)一著裝上崗，推行（），做到愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、業(yè)務熟練、服務規(guī)范、清正廉潔。
題型：單項選擇題
在稅收法律救濟服務中，納稅人具有的權(quán)利有（）
題型：多項選擇題
提醒服務是指在納稅人發(fā)生（）提醒納稅人及時辦理涉稅事項的服務。
題型：多項選擇題
減少納稅人申報期排隊等候的方法有（）
題型：多項選擇題
納稅服務的內(nèi)容由（）部分組成。
題型：多項選擇題
辦稅服務廳一般設置（）等功能區(qū)域。
題型：多項選擇題
選擇設置辦稅服務廳的地點的要求是（）。
題型：多項選擇題
稅收管理員應當向納稅人提供的服務方式包括（）
題型：多項選擇題
辦稅服務廳職責有：（）
題型：多項選擇題
網(wǎng)上辦稅是指稅務機關應當建立和完善網(wǎng)上辦稅服務平臺，通過網(wǎng)絡為納稅人辦理（）等涉稅事項。
題型：多項選擇題