A.在辦理涉稅審批和稅務(wù)行政許可事項(xiàng)時(shí)，對(duì)提交申請(qǐng)資料不齊全或者不符合法定形式的納稅人，稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員未履行一次性告知義務(wù)的；
B.稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)已受理的稅務(wù)行政許可或者涉稅審批事項(xiàng)，未按照法律、行政法規(guī)規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)的；
C.稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員征收稅款時(shí)，未按規(guī)定向納稅人開(kāi)具完稅憑證、完稅證明的；
D.稅務(wù)人員的工作用語(yǔ)、工作態(tài)度、著裝禮儀不符合文明規(guī)范要求的。

A.納稅申報(bào)
B.辦稅輔導(dǎo)
C.稅務(wù)檢查
D.發(fā)票管理

A.征收稅款
B.采集有關(guān)涉稅數(shù)據(jù)
C.涉稅事項(xiàng)申請(qǐng)
D.各稅種的申報(bào)與審核

A.“一窗式”服務(wù)
B.首問(wèn)責(zé)任制
C.全程服務(wù)
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

A.發(fā)票發(fā)售
B.發(fā)票審驗(yàn)
C.發(fā)票繳銷(xiāo)
D.發(fā)票違法的處罰