多項選擇題辦稅服務廳人員的辦稅服務能力要求（）。

A.能熟練使用計算機等現(xiàn)代化辦公設備
B.掌握稅務綜合辦公信息系統(tǒng)與綜合征管軟件等涉稅軟件的操作與應用
C.熟悉辦稅流程
D.日常事項處理規(guī)范準確


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1.多項選擇題十二五時期優(yōu)化辦稅服務，提高納稅服務效率。要求我們（）幫助納稅人更便捷高效地行使權(quán)利和履行義務。

A.拓展多元辦稅
B.優(yōu)化辦稅流程
C.精簡涉稅資料
D.豐富服務內(nèi)容

2.多項選擇題依法為納稅人、扣繳義務人的情況保密，不得向當事人以外的第三者披露在工作中獲得的（）。

A.商業(yè)秘密
B.稅收違法情況
C.個人隱私
D.其他非公開信息

3.多項選擇題湖南省國稅系統(tǒng)制訂了《納稅服務規(guī)范與標準（試行）》，是為打造（）的國稅機關(guān)。

A.服務優(yōu)質(zhì)
B.辦稅高效
C.納稅人滿意
D.社會認可

4.多項選擇題稅務機關(guān)應當按照規(guī)定及時對（）等事項進行提示。

A.設立登記
B.申報納稅催報催繳
C.納稅申報
D.涉稅審批

5.多項選擇題辦稅服務廳應急工作領導小組，統(tǒng)一負責（）突發(fā)事件的處置。

A.指揮
B.控制
C.協(xié)調(diào)
D.報告