多項選擇題各行在辦理批量開查詢版網(wǎng)銀時,應嚴格執(zhí)行哪些要求()

A、與委托單位簽署具有法律效力的補充協(xié)議,明確約定委托單位的責任義務,并在批量業(yè)務開通后的五個工作日內(nèi)上傳合作協(xié)議的掃描件或傳真件至一級分行電子銀行部
B、妥善留存委托單位員工/學生簽署的《網(wǎng)上銀行/手機銀行個人服務查詢版簽收確認表(個人清單)》和《中國銀行批量開戶開網(wǎng)上銀行和手機銀行簽收單(個人單獨)》
C、在批量開通查詢版后,及時通過手機短信或其它方式通知客戶
D、及時與委托單位核對和清理在約定時間內(nèi)未簽收的客戶


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題手機銀行客戶端的下載方式描述正確的是()

A、iPhone手機登錄APPSTORE搜索“中銀掌上行”下載
B、iPhone手機破解后,自行安裝客戶端軟件
C、登錄www.boc.cn或wap.boc.cn下載Android手機客戶端
D、Android手機隨意登錄某軟件市場并下載“中國銀行”客戶端

2.多項選擇題安全使用手機銀行的方法為()

A、登錄手機銀行官方網(wǎng)址
B、使用手機銀行官方客戶端
C、手機銀行安裝反病毒軟件,不隨意安裝不明來歷的第三方軟件
D、不在WIFI公用無線網(wǎng)絡使用手機銀行

3.多項選擇題網(wǎng)上支付時相關注意事項為()

A、通過較大的電子商務網(wǎng)站購物
B、為了“折扣”或“優(yōu)惠”,隨意點擊商戶發(fā)送的支付鏈接
C、支付前核對商戶名稱、訂單號、交易金額
D、支付時認清預留信息,確認登錄正確網(wǎng)站

4.多項選擇題中國銀行相關人員在接到客戶遭遇網(wǎng)銀欺詐投訴后應如何處置()

A、安撫客戶情緒,并引導客戶報案
B、詳細記錄案情
C、對可疑收款人的行內(nèi)相關賬戶進行應急凍結(jié)止付
D、向客戶通報我行內(nèi)部處置進度以及可疑收款賬戶余額等信息。

5.多項選擇題針對網(wǎng)銀欺詐涉及的他行收款賬戶,以下做法正確的是()

A、積極聯(lián)系開戶行,盡可能通過各種方式凍結(jié)賬戶
B、聯(lián)系本地公安機關,盡早出具法律公文
C、向本級或上級保衛(wèi)部門盡快通報。
D、對客戶表示沒有辦法處理,只能由客戶向警方報案,并由警方處置

最新試題

一個客戶可以同時申請并使用中國銀行不同類型的認證工具,包括數(shù)字安全證書和動態(tài)口令牌()

題型:判斷題

系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預約申請開戶業(yè)務確認辦理前,不能通過在線預約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機號碼進行校驗判斷()

題型:判斷題

個人網(wǎng)上銀行柜臺操作中,跨省關聯(lián)驗證賬戶必須是外省中行借記卡,不能使用存折賬號()

題型:判斷題

中國銀行電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款功能中可保存的收款人數(shù)量總共為100個,包括客戶在轉(zhuǎn)賬時自行維護保存的非定向收款人及在柜臺簽約的定向轉(zhuǎn)賬收款人()

題型:判斷題

密碼匯款是指持有借記卡/存折的銀行個人客戶通過柜臺、網(wǎng)銀、手機銀行、自助終端發(fā)起人民幣匯款交易,將一筆款項匯給指定收款人,并設定驗證方式。()

題型:判斷題

中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認證工具,也不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認證工具()

題型:判斷題

由于中國銀行電子銀行服務柜臺操作比較簡單,網(wǎng)點柜員可直接上崗維護客戶資料()

題型:判斷題

股商存管個人投資者主要通過電話銀行及交易所端等方式進行出入金資金劃轉(zhuǎn)交易。()

題型:判斷題

因老弱病殘、出國、意外事件等特殊原因,無法到銀行親自辦理的我國公民可通過授權委托相關人員的方式為其辦理電子銀行柜臺業(yè)務()

題型:判斷題

注冊成為中國銀行網(wǎng)上銀行個人服務VIP的客戶必須具有中國銀行VIP客戶的中銀理財貴賓卡()

題型:判斷題