多項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)柜臺(tái)簽約“網(wǎng)銀聯(lián)動(dòng)注冊(cè)交易”整合了()交易功能

A.網(wǎng)銀賬戶關(guān)聯(lián)
B.網(wǎng)銀注冊(cè)
C.ETOKEN申請(qǐng)
D.ETOKEN綁定


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1.多項(xiàng)選擇題通過自助簽約的個(gè)人客戶可以完成的網(wǎng)上銀行BOCNET服務(wù)包括()

A.賬戶查詢
B.代繳費(fèi)
C.網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬
D.服務(wù)設(shè)定

2.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)申請(qǐng)個(gè)人查詢版服務(wù)客戶的說法錯(cuò)誤的是()

A.對(duì)于所有異常交易柜員應(yīng)于當(dāng)日處理完畢
B.對(duì)于申請(qǐng)個(gè)人查詢版服務(wù)客戶,在柜臺(tái)簽約開通服務(wù)時(shí)可以通過聯(lián)動(dòng)交易完成,同時(shí)發(fā)放認(rèn)證工具
C.客戶市場(chǎng)細(xì)分只能將個(gè)人查詢版升級(jí)為個(gè)人理財(cái)版,不能做降級(jí)處理,但客戶可以不簽署服務(wù)協(xié)議
D.驗(yàn)證賬戶為外省賬戶時(shí),必須使用客戶外省中行的借記卡進(jìn)行驗(yàn)證,不能用存折進(jìn)行驗(yàn)證

3.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)申請(qǐng)中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行BOCNET說法正確的是()

A.申請(qǐng)中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行BOCNET服務(wù)的個(gè)人客戶,憑其身份證件,只可在網(wǎng)銀中注冊(cè)一個(gè)用戶,系統(tǒng)通過姓名和身份證件類型和號(hào)碼驗(yàn)證其唯一性
B.對(duì)于申請(qǐng)個(gè)人查詢版服務(wù)客戶,在柜臺(tái)簽約開通服務(wù)時(shí)可以通過聯(lián)動(dòng)交易完成,同時(shí)發(fā)放認(rèn)證工具
C.柜員辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格審核客戶信息或資料,對(duì)于客戶賬戶(包括驗(yàn)證賬戶及待關(guān)聯(lián)賬戶)狀態(tài)不正常的不予開通網(wǎng)上銀行服務(wù)
D.客戶柜臺(tái)簽約后,可根據(jù)實(shí)際需要來(lái)決定要不要申請(qǐng)動(dòng)態(tài)口令牌

4.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)網(wǎng)上銀行BOCNET認(rèn)證工具說法正確的是()

A.網(wǎng)上銀行BOCNET認(rèn)證工具(ETOKEN)作為銀行重要認(rèn)證工具,各行應(yīng)按中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行認(rèn)證工具的有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行
B.網(wǎng)上銀行BOCNET業(yè)務(wù)各操作柜員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行為客戶保密制度
C.銀行操作員密碼須定期(至少每月一次)更改,嚴(yán)格保密,不得隨意透露供他人使用或與他人交接使用
D.銀行操作員在完成業(yè)務(wù)處理后應(yīng)及時(shí)簽退系統(tǒng)

5.多項(xiàng)選擇題可用于驗(yàn)證客戶身份的已關(guān)聯(lián)的銀行卡/折類型包括()

A.長(zhǎng)城電子借記卡
B.中銀系列信用卡
C.活期一本通
D.定期一本通

最新試題

網(wǎng)銀限額優(yōu)化機(jī)制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機(jī)交易碼,就可以去柜臺(tái)調(diào)高交易限額()

題型:判斷題

中國(guó)銀行網(wǎng)銀提供7*24服務(wù),各分行需安排人員進(jìn)行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術(shù)支持,做好配套的相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等工作,保障夜間BOCNET及相關(guān)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行()

題型:判斷題

中國(guó)銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認(rèn)證工具,也不得回收注銷客戶時(shí)解綁的電子銀行認(rèn)證工具()

題型:判斷題

匯款人可在中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助終端渠道辦理個(gè)人匯款套餐的簽約、解約、變更及查詢,簽約后柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、自助終端等多個(gè)渠道共享該服務(wù)客戶可通過電子銀行渠道辦理匯款套餐簽約,簽約成功后,一次性從客戶簽約賬戶中收取套餐手續(xù)費(fèi)。()

題型:判斷題

客戶必須到柜臺(tái)開通手機(jī)交易碼服務(wù),不能在網(wǎng)銀中自助開通()

題型:判斷題

借記卡的附屬卡可以申請(qǐng)個(gè)人網(wǎng)銀相關(guān)服務(wù),包括注冊(cè)網(wǎng)銀或關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等()

題型:判斷題

柜員須認(rèn)真審核申請(qǐng)表信息填寫的完整性,核對(duì)系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請(qǐng)表中的信息是否相符驗(yàn)證客戶身份證件的有效性,如對(duì)客戶的身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查,并打印保存核查記錄;對(duì)于核查信息不符的或過期的身份證件,不能辦理業(yè)務(wù)為履行反洗錢義務(wù),柜員對(duì)客戶須進(jìn)行“黑名單”檢索核查()

題型:判斷題

通過網(wǎng)上銀行辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶()

題型:判斷題

股商存管個(gè)人投資者主要通過電話銀行及交易所端等方式進(jìn)行出入金資金劃轉(zhuǎn)交易。()

題型:判斷題

對(duì)于直接申請(qǐng)成為網(wǎng)銀VIP的客戶(原不是中國(guó)銀行網(wǎng)銀的客戶),柜員通過聯(lián)動(dòng)注冊(cè)和客戶注冊(cè)為客戶直接注冊(cè)成為VIP客戶版;對(duì)于已經(jīng)是中國(guó)銀行網(wǎng)銀查詢版或理財(cái)版的客戶,則通過市場(chǎng)細(xì)分變更升級(jí)成為VIP版客戶,即通過查詢版或理財(cái)版升級(jí)到VIP客戶版()

題型:判斷題