A.導(dǎo)游人員初次給游客留下某種不好感覺所形成的第一印象
B.導(dǎo)游人員某一環(huán)節(jié)的劣質(zhì)服務(wù)使游客產(chǎn)生的暈輪效應(yīng)
C.導(dǎo)游人員未及時(shí)澄清游客對某類事或某類人的錯誤觀念所形成的刻板印象
D.游客未受到導(dǎo)游人員應(yīng)有的尊重所引起的期望效應(yīng)
E.有的的要求未得到導(dǎo)游人員的滿足所引起的過激反應(yīng)
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A.祖母綠
B.紅寶石
C.藍(lán)寶石
D.海藍(lán)寶石
E.貓眼石
A.識別真假
B.明確購買目的
C.確定成色質(zhì)量
D.注重產(chǎn)地
E.重視象征意義
A.龍泉青瓷
B.定州白瓷
C.德化“中國白”瓷
D.耀州青瓷
E.宜興紫砂陶
A.建陽
B.宜興
C.景德鎮(zhèn)
D.德化
E.吉州
A.病因
B.病原體
C.病性
D.病理
E.病位
最新試題
古瓷鑒別中的款式鑒別主要是對瓷器底款的()進(jìn)行鑒別。
中醫(yī)學(xué)的基本特點(diǎn)主要體現(xiàn)在()方面。
我國基諾族人的傳統(tǒng)民居“帽形屋”大多集中在()省。
筵席的組合藝術(shù)主要表現(xiàn)在()上。
下列書法家中,屬于行書流派的代表人物有()。
下列選項(xiàng)中,屬于儒家流派思想的有()。
被英國人稱為“生命之水”的酒是()。
簡述中國戲曲表演的“四功五法”之說。
選擇藍(lán)寶石為其國石的國家有()。
花崗巖山體與其它巖性的山地相比,其山地景觀的美感特征集中表現(xiàn)在()等方面。